Avantages des communications unifiées en entreprise

Communications unifiees et collaborationPourquoi les communications unifiées ?

Les communications unifiées peuvent être définies comme un ensemble d’équipements destinés à assurer la continuité de la communication entre les professionnels. Cette technologie prend en charge la convergence fixe-mobile et la convergence voix-data. De manière générale, les communications unifiées gèrent l’ensemble des composantes de collaboration que sont la visioconférence, l’audio ou la messagerie collaborative.

Pour une approche très « pédagogique » pour les non-spécialistes, voici une vidéo qui présente très simplement l’intérêt des communications unifiées et les problèmes rencontrés par les collaborateurs ne disposant pas de ces solutions. Rien de mieux pour comprendre que de s’immerger dans l’expérience des utilisateurs eux-mêmes. En l’occurrence, la solution proposée est Cisco VXI (Virtual Experience Infrastructure), une solution de virtualisation du poste de travail, présentée ici dans un environnement virtualisé sur un client léger. On comprend très vite l’amélioration de expérience utilisateur grâce aux outils de collaboration. On remercie Cisco France de l’avoir doublée en français, même si le rendu est quelque peu… désuet :).

Pour aller plus loin sur Cisco VXI (Desktop Virtualization Solutions Overview)

Cette vidéo complète la présentation précédente. Elle montre en image l’intérêt de la collaboration pour les organisations confrontées aux problématiques de communication d’aujourd’hui. Pour les plus avancés, ou déjà utilisateurs des solutions Cisco, vous pourrez poursuivre avec une collection de vidéos sur Cisco Unified Communications Manager (CallManager) – CUCM

Voir l’article complet sur le site:

http://www.elit-technologies.fr/editorial/avantages-communication-unifiee-entreprises.php

Pour aller plus loin sur les communications unifiées et la collaboration

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